终于发现!云霄烟官网价app“胆战心惊”
近些年来,随着移动互联网的迅猛发展,各行各业都纷纷搭上了“互联网+”的快车。烟草行业也不例外,各种烟草品牌的官方APP、电商平台层出不穷,旨在为消费者提供更加便捷的购买渠道和更全面的品牌信息。然而,近日有消费者向我们爆料,在使用某云霄烟品牌的官方APP时,发现其价格体系存在一些令人费解之处,甚至用“胆战心惊”来形容自己的购物体验。
官网价真的“官”吗?
消费者王化名向我们反映,他是一位有着多年烟龄的老烟民,平时喜欢抽云霄烟,也习惯在官方渠道购买。前不久,他在手机上下载了某云霄烟的官方APP,本以为官方渠道能保证正品,价格也应该相对稳定透明。然而,在浏览APP商品时,他却发现同一款云霄烟,在不同时间段、不同活动下的价格竟然存在差异,甚至出现了比线下零售店更高的价格。
“我当时就觉得很奇怪,官方APP的价格怎么会比烟酒店还贵?这不是本末倒置吗?”王化名疑惑地表示,“而且这个价格波动幅度还挺大的,有时候便宜几块钱,有时候贵十几块钱,让人摸不着头脑。”
“活动价”背后的猫腻?
为了探究其中的原因,我们对该云霄烟的官方APP进行了体验。正如王化名所说,APP上的商品价格确实存在一定幅度的波动,而且经常会出现各种“活动价”、“促销价”。然而,仔细观察后,我们发现这些“活动价”并非真正的优惠,很多时候只是先抬高原价,再进行打折,最终的价格与平时的售价相差无几,甚至更高。
“这种‘活动价’其实就是一种营销手段,利用消费者的占便宜心理,让他们误以为自己买到了优惠商品。”一位从事电商运营多年的业内人士李化名分析道,“但实际上,消费者并没有得到真正的实惠,反而可能因为贪图所谓的‘活动价’而多花了钱。”
更令人担忧的是,一些消费者反映,在购买所谓的“活动价”云霄烟后,收到的商品质量参差不齐,甚至出现了疑似假冒伪劣的情况。这无疑给消费者带来了极大的困扰和损失。
消费者权益如何保障?
面对云霄烟官网APP价格体系的混乱和质量问题的频发,消费者权益如何才能得到保障?
首先,相关部门应该加强对烟草品牌官方APP的监管,规范其价格行为,严厉打击虚假宣传、价格欺诈等行为,维护消费者的合法权益。
其次,烟草企业自身也应该加强内部管理,建立完善的价格体系和质量控制体系,确保官方渠道销售的商品价格稳定透明,质量有保证。
此外,消费者在购买云霄烟时,也应该提高警惕,货比三家,不要盲目相信所谓的“活动价”和“促销价”,尽量选择正规渠道购买,并保留好购物凭证,以便在出现问题时维权。
云霄烟官网APP作为连接品牌与消费者之间的重要桥梁,本应发挥其正品保障、便捷购物的作用。然而,如果价格体系混乱、质量问题频发,最终只会损害品牌的声誉,失去消费者的信任。希望相关部门和烟草企业能够高度重视这些问题,采取有效措施,规范市场秩序,维护消费者权益,让消费者能够放心购买,安心消费。毕竟,消费者才是品牌生存和发展的根本。
【来源:搜狐网】
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