惊现！什么平台有香烟外卖的“化险为夷”

惊现！什么平台有香烟外卖的“化险为夷”

近日，有消费者向本报反映，声称在某外卖平台上疑似发现了可以购买香烟的入口，这无疑给监管部门和社会各界敲响了警钟。要知道，明令禁止的“线上售烟”红线，难道要被某些平台轻易突破了吗？这究竟是平台的疏忽，还是另有隐情？

消费者爆料：外卖平台上的“擦边球”

“我当时只是想点个饮料，无意间发现，竟然有店铺在卖烟！”家住市区的李明（化名）向记者展示了他的手机截图。截图中，某个外卖平台的商家列表中，确实出现了疑似香烟的商品，虽然商品名称并未直接标明“香烟”，而是用一些隐晦的词语代替，比如“特供”、“精选”等，但商品图片却暗示了其真实身份。

李明表示，他尝试点击进入店铺，发现这些商品的价格明显高于普通商品，并且商品描述也含糊不清。他怀疑这是商家为了规避监管，采取的一种“擦边球”行为。

平台回应：紧急排查，绝不姑息

针对此事，记者第一时间联系了该外卖平台的相关负责人。该负责人表示，平台一直高度重视烟草销售的监管问题，严禁任何商家在线上销售香烟。

“我们对违规行为是零容忍的。”该负责人强调，平台已经立即组织技术团队对所有商家进行全面排查，一旦发现有商家违规销售香烟，将立即对其进行下架处理，并处以严厉的处罚。同时，平台也将进一步加强对商家的审核力度，防止类似事件再次发生。

该负责人还表示，他们非常感谢消费者的监督和举报，这有助于平台及时发现问题，并采取有效的措施加以解决。

监管部门：线上售烟，坚决打击

随后，记者也联系了市场监管部门。相关负责人表示，国家对于线上销售香烟的规定非常明确，任何平台和商家都不得以任何形式在线上销售香烟。

“对于这种打‘擦边球’的行为，我们一定会坚决打击。”该负责人强调，监管部门将加大对电商平台的监管力度，严查线上违规售烟行为。一旦发现有平台或商家违反相关规定，将依法对其进行处罚，绝不姑息。

专家解读：监管盲区与技术挑战

对于外卖平台上出现的疑似香烟销售现象，有业内专家指出，这反映了当前线上监管面临的一些挑战。

“一方面，一些商家为了规避监管，会采取一些隐蔽的手段，比如使用暗语、模糊商品描述等。”专家赵强（化名）分析道，“另一方面，电商平台上的商品数量巨大，监管部门很难做到面面俱到，这就给了一些商家可乘之机。”

此外，赵强认为，电商平台的技术手段也需要不断提升，比如可以利用大数据分析、图像识别等技术，对商品进行更精准的识别和判断，从而提高监管效率。

“化险为夷”：平台自律与社会共治

此次事件的曝光，无疑给外卖平台敲响了警钟。如何才能真正做到“化险为夷”，避免类似的事件再次发生？

首先，平台需要进一步加强自律，提高对商家的审核力度，完善监管机制。同时，平台还应该积极与监管部门合作，共同打击线上违规售烟行为。

其次，消费者也应该积极参与到监督中来，一旦发现有商家违规销售香烟，应及时向平台或监管部门举报。

最后，监管部门也需要进一步加强监管力度，完善相关法律法规，为线上监管提供更强的法律保障。

只有通过平台自律、社会监督和监管部门的共同努力，才能真正构建一个健康、有序的线上消费环境，杜绝任何形式的线上违规售烟行为。 这不仅仅是对消费者权益的保护，更是对社会责任的担当。

【来源：21世纪经济报道】